นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอขอบคุณที่ท่านใช้บริการที่จัดทำโดยบริษัท ECHIA NET ONLAI COMPANY LIMITED (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “บริษัทของเรา”) เราให้ความสำคัญและเคารพในสิทธิความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างสูงสุด โดยมุ่งมั่นที่จะดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างถูกกฎหมาย ชอบธรรม และโปร่งใส เพื่อคุ้มครองความปลอดภัยและการควบคุมข้อมูลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อชี้แจงอย่างครบถ้วนว่าในระหว่างที่ท่านเข้าถึงหรือใช้แพลตฟอร์ม แอปพลิเคชัน เว็บไซต์ และบริการที่เกี่ยวข้องของบริษัทของเรา เราจะดำเนินการเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ แชร์ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร อีกทั้งยังอธิบายสิทธิของท่านในกระบวนการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล เช่น สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล ขอสภาพข้อมูลเพื่อนำไปใช้ต่อ และถอนความยินยอม เป็นต้น นโยบายนี้ถูกจัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (PDPA) รวมถึงกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เพื่อรับรองว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่ เราหวังว่านโยบายนี้จะช่วยให้ท่านเข้าใจถึงคำมั่นสัญญาของเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว และวิธีที่ท่านสามารถใช้สิทธิในการควบคุมข้อมูลของตนเองได้ นโยบายนี้ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการที่บริษัทของเราจัดหาให้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง สินเชื่อส่วนบุคคล สินเชื่อเพื่อธุรกิจ การลงทุนกองทุน และการชำระเงินด่วน

1.คำจำกัดความและคำศัพท์

เพื่อความเข้าใจที่ดียิ่งขึ้นเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังนี้:

2.ขอบเขตการใช้งาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นเมื่อท่านใช้บริการของบริษัทในช่องทางต่างๆ ดังนี้:

กรุณาทราบว่าหากท่านใช้บริการของบริษัทผ่านแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม อาจมีการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยบุคคลที่สามดังกล่าว ซึ่งจะต้องเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามนั้น

3.สิทธิ์และความยินยอมของผู้ใช้

ในระหว่างการใช้บริการของเรา ท่านเข้าใจและตกลงให้เราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายนี้ สำหรับการประมวลผลข้อมูลที่ต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดเจน เช่น การเข้าถึงกล้อง รายชื่อผู้ติดต่อ หรือข้อความ SMS เราจะขอความยินยอมจากท่านผ่านหน้าต่างป๊อปอัพหรือช่องทางอื่นๆ

ท่านมีสิทธิ์จัดการการตั้งค่าความยินยอมได้ตลอดเวลา รวมถึงการถอนสิทธิ์หรือปฏิเสธการเก็บข้อมูลหรือการแจ้งเตือนต่างๆ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าหากปิดสิทธิ์บางรายการ อาจทำให้ท่านไม่สามารถใช้ฟังก์ชันหรือบริการบางอย่างได้

4.สิทธิของผู้ใช้

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

บริษัทจะจัดทำกระบวนการตรวจสอบสิทธิ์และตอบสนองคำขอของท่านภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด

5.การเก็บรวบรวมข้อมูล

ในระหว่างที่ท่านใช้บริการของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ เพื่อระบุตัวตน ให้บริการ และปฏิบัติตามข้อกฎหมาย รวมถึงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ดังนี้:

โปรดทราบว่า เว้นแต่จะได้รับความยินยอม เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการ และจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านในวัตถุประสงค์ที่ไม่ตรงกับนโยบายนี้

6. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อมอบประสบการณ์การให้บริการทางการเงินที่ปลอดภัย สะดวก และตอบโจทย์บุคคล รวมถึงเพื่อปฏิบัติตามข้อกฎหมาย โดยวัตถุประสงค์หลักได้แก่:

7. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

บริษัทของเราขอรับรองว่าไม่ขายหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกโดยผิดกฎหมาย แต่ในกรณีดังต่อไปนี้ บริษัทอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านภายใต้เงื่อนไขที่เป็นไปตามกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล:

ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องปฏิบัติตามข้อผูกพันในการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูล

8. การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยในประเทศไทย สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บบนระบบคลาวด์หรือเซิร์ฟเวอร์ของบุคคลที่สาม บริษัทจะตรวจสอบให้แน่ใจว่ามาตรการรักษาความปลอดภัยเทียบเท่าหรือดีกว่า และเป็นไปตามข้อกำหนดเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลข้ามประเทศตาม PDPA (ถ้ามี)

เราจะใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส การควบคุมสิทธิ์ และบันทึกการเข้าใช้งาน เพื่อปกป้องความลับ ความสมบูรณ์ และความพร้อมใช้งานของข้อมูล

9. การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม โดยทั่วไป:

10. การใช้คุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรม

เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน เราอาจใช้คุกกี้ SDK หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเก็บข้อมูลการเข้าชมและพฤติกรรมการใช้งาน ซึ่งจะช่วยให้เรา:

ท่านสามารถตั้งค่าปิดการเก็บคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของท่าน แต่การปิดใช้งานนี้อาจทำให้บางฟังก์ชันไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ

11. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์

บริการของเราออกแบบมาสำหรับบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ หรือมีความสามารถตามกฎหมาย เราจะไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง และหากตรวจพบข้อมูลดังกล่าวจะลบทันที

12. มาตรการรักษาความปลอดภัย

เรามีระบบบริหารจัดการความปลอดภัยของข้อมูลที่เข้มงวดและดำเนินการมาตรการต่างๆ เช่น:

แม้จะมีมาตรการดังกล่าว อินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% ท่านโปรดเข้าใจในข้อจำกัดนี้

13. การรับมือกับเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล

หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล บริษัทจะดำเนินการแจ้งให้ผู้ได้รับผลกระทบท่านและหน่วยงานกำกับดูแลทราบโดยทันที โดยระบุรายละเอียดดังนี้:

14. วิธีการเข้าถึง แก้ไข และยกเลิกข้อมูล

ท่านสามารถดำเนินการดังนี้เพื่อเข้าถึงหรือปรับปรุงข้อมูลของท่าน:

เมื่อยกเลิกบัญชี บริษัทจะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามตามที่ระบุในนโยบายนี้

เราจะตอบกลับคำขอภายใน 30 วันภายใต้เงื่อนไขที่ไม่ขัดต่อกฎหมายหรือสัญญา

15. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายนี้ตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย ธุรกิจ หรือเทคโนโลยี โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน รวมถึงการแจ้งเตือนผ่านหน้าต่างป๊อปอัพหรือการแจ้งเตือนต่างๆ

นโยบายที่แก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศ หากท่านยังคงใช้บริการหลังการปรับปรุงถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขใหม่ หากไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้บริการทันที

16. ติดต่อเรา

ชื่อบริษัท: ECHIA NET ONLAI COMPANY LIMITED
ที่อยู่: 94/20 ซอยภาวนา ถนนลาดพร้าว แขวงจันทรเกษม เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900
อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: 10092341234
เบอร์โทรฝ่ายบริการลูกค้า: xxxxjjjj@outlook.com

เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับคำถามของท่านโดยเร็วที่สุดในเวลาที่เหมาะสม